英国DPD为ASOS推出“提前通知”服务

近来，DPD英国公司为电子零售商ASOS推出电子邮件和短信告诉效劳——“提早告诉”。该效劳是在“盯梢包裹”效劳的基础上立异推出的。“盯梢包裹”效劳于2013年6月推出，投递前15分钟内，客户可实时追寻ASOS的包裹。
 

DPD表明，“提早告诉”效劳将在包裹抵达前一晚发送信息告诉客户，以使客户有更多时刻预备接纳包裹。这意味着新效劳发送包裹抵达告诉比从前效劳早12个小时。
 

DPD称，告诉发送当晚前，客户将有5个投递选项能够挑选，包含3个新选项：投递到安全地址，从近来站点收取或晋级为上午10点前投递或星期六投递，还可更改投递日或挑选让街坊代收。
 

ASOS创立于2000年，是英国最大的专业在线时装零售商，商品品种达6.5万种，每月访问量达2950万人。2013年销售额增加39%，达7.694亿英镑。当前，63%的销售额来自英国境外客户的跨境花费。
 

ASOS投递解决方案主管Matt Rogers表明，提早告诉效劳是客户体会调整方案的一部分。