国际快递石沉大海 美邦物流还是DHL在推卸责任？

 

 

下面来说说大家频繁使用的快递。家住大尧三路的孙女士，这几天被自己寄的国际快递给愁着了。

 

　　去年年底，朋友将一位来青岛实习的德国姑娘Mandy托付给孙女士照顾，半年多的相处，孙女士两口子和Mandy结下了深厚的感情，再过几天，Mandy即将实习结束要回德国准备大学结业了，孙女士这两天一直忙活着帮她收拾行李，打算找家快递公司，先运一部分东西回德国，既然是国际快递，那可得找个名头响的。

 

　　邮寄的东西，除了Mandy的衣服和个人物品外，还有她这半年来在中国学习时所有的书和笔记。总重9.1公斤，价格730元。快递寄出后，Mandy就和几位同学旅游去了，想趁离开前多逛几个城市。可3月19号的快递，至今仍然石沉大海，和公司联系，对方也是百般推脱，孙女士越想越上火，到底怎么回事，你们必须给俺个说法。

 

　　反复追问下，孙女士得到的答复是货物丢了！国际快递，怎么会出这么低级的错误！每件运单不是都有详细的记录吗，究竟是哪个环节出了问题，一查不就得了？

 

　　物流公司老板表示，实在不行，我们赔偿100美元，大事化小小事化了，可孙女士一口拒绝！当初光邮费就700多，最重要的是，里面是一个德国女孩在中国非常珍贵的记忆，这些东西是用钱买不来的。记者提出双方见面好好谈谈，可电话里，公司老板说什么也肯不透露办公地址。记者多方打听，终于在宁国1路33号找到了这家公司。公司大门紧锁，DHL是国际知名快递公司，青岛代理也应该差不到哪去，怎么连个门头都没有？

 

　　听声音和刚才明显是同一个人，可人家楞是说记者打错了，随后果断挂了电话，再拨过去，就关机了。随后，记者又拨通了DHL敦豪快递的客服电话。

 

　　客服否认了这家公司有代理资质，究竟是美邦物流还是DHL在推卸责任？丢失的快递究竟去了哪儿，Mandy明天就要飞回青岛，这家公司又该如何解释？

本公司提醒广大客户，发任何的国际快递一定要切记公司名称及索要发票，正规代理商是会有账号可查的，不要为了低廉价格损失自己的物品。