“我要寄五条烟，为什么只让我寄两条？”一位先生对邮局“限寄烟的规定”非常不理解，他认为限寄两条烟是很早以前的规定，随着人民生活水平的提高，烟的限量也应该增加，所以执意要一次邮寄五条。
烟属于限寄物品，这是国家烟草专卖局与原邮电部早在1992年2月15日共同下发的文件中就规定的。文件中明确了在邮局邮寄卷烟、雪茄烟每件以两条（400支）为限（二者合寄时亦限两条）；邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限，两种合寄时不得超过10千克；每人每次限寄一件，不准一次多件或多次交寄。根据这项规定，邮政企业制定了烟草限量邮寄办法，至今已执行多年。
烟为什么属于限寄物品？这是因为香烟是国家按计划生产的，属专控产品，限制流通，属地经营，所以国家为了对个体烟贩起到有效的控制作用，制约倒卖香烟的不法经营者，防止在邮政渠道的无序流通，制定了这项烟草限量邮寄的规定，因此邮寄香烟不能随着人民生活水平的提高而加量，这与人民生活水平的提高没有关系。
在我们平时收寄烟时，总有一些用户想一次多寄一些，他们对邮局限寄烟的规定不理解，有意见。遇到这种情况，营业人员应耐心地把限寄规定向用户解释清楚，并婉言告知用户先寄两条，如有需要可下次再寄，使用户能理解邮局限量寄递香烟的规定。同时营业人员在收寄时应严格执行规定，对超过限额的不予收寄。
